مقایسه تاثیر سبک های ارتباطی بر روی واکنش مشتریان زن ومرد فروشگاه های ورزشی

هدف از مطالعه حاضر بررسی تاثیر سبک های ارتباطی با واکنش مشتریان فروشگاههای ورزشی استان گلستان می باشد.این تحقیق از نوع علی – مقایسه ایی می باشد. جامعه آماری تحقیق را 320 نفر از مشتریان فروشگاههای ورزشی استان گلستان تشکیل دادند ابزار اندازه گیری پرسشنامه استاندارد ون جی سو (2010 (بود. از روش آزمون دو جمله ایی یو من ویتنی برای بررسی تاثیر متغیر هابر یکدیگر استفاده گردید. تحلیل ها با استفاده از نرم افزار آماری spss نگارش بیست و در سطح معنی داری 05/0 آلفا صورت گرفت.نتایج نشان داد سبک ارتباطی زمینه بالا و زمینه پایین بر واکنش مشتریان فروشگاههای ورزشی موثر است.استفاده مناسب از بخشهای بازاریابی بصری و کلامیاز لحاظ فرهنگی حساس بوده و تاثیرگذاری کمپینهای بازاریابی راافزایش میدهد.

Keywords:

سبک ارتباطی , بازاریابی , مشتریان