المیرا نظری - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی- بازاریابی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
یونس وکیل الرعایا - مرکز تحقیقات کارآفرینی، ایده پردازی و تجاری سازی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران

بازاریابی ویروسی یک استراتژی ارتباطی مبتنی بر اینترنت است که از طبیعت مسری انتشار اطلاعات در اینترنت بهره برداری میکند. فروشندگان اجناس و یا خدمات جدید با توجه ویژه به علل افزایش روندها در سایه تکنیک بازاریابی ویروسی در شبکه های اجتماعی سروش و روبیکا و راه و رسم افزایش طرفداران و تعداد اعضای گروه ها با استفاده از تحقیق حاضر می توانند به بهبود شناسایی برند و افزایش موفقیت فروش کالا یا خدمات خود از آن بهره گیرند. هدف تعیین تاثیر بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مصرف کنندگان در شبکه های اجتماعی سروش و روبیکا می باشد. تحقیق حاضر از نظر روش یک روش پیمایشی به حساب می آید. جامعه آماری در این پژوهش کاربران شبکه های اجتماعی سروش و روبیکا می باشند. تعداد 450 پرشنامه توزیع گردید که 396 پاسخنامه که به طور کامل تکمیل و مرجوع شده بود مبنای تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها علاوه بر آمار توصیفی، از مدلیابی معادلات ساختاری و نرم افزار pls برای آزمون فرضیه ها در سه بخش مدل اندازه گیری، مدل ساختاری و کل مدل استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد نگرش به سودمندی اطلاعات، کاهش ریسک درک شده، پیاده سازی بازاریابی ویروسی و هنجارهای ذهنی بر قصد خرید مصرف کنندگان در شبکه های اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری دارند.

بازاریابی ویروسی، شبکه های اجتماعی، قصد خرید مصرف کنندگان، کاهش ریسک درک شده، نگرش به سودمندی اطلاعات، هنجارهای ذهنی