علی خدادادیان - کارشناسی ارشد رشته مدیریت کسب وکار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

هدف این تحقیق نقش اخلاق در تجارت الکترونیک بر مشتری مداری است. بررسی اخلاق کسب و کار، تجارت الکترونیک و داد و ستدهای میان آن دو، مطلبی اساسی و پر دامنه است و توجه بسیاری را به سوی خود معطوف داشته است. رعایت اخلاق و حفظ ارزش های اخلاقی به صورت یکی از مهم ترین پدیدههایی درآمده استکه در بیشتر سازمان ها مورد توجه قرار می گیرد. اصول اخلاقی به صورت بخشی از سیاست های رسمی و فرهنگ غیر رسمی سازمان درآمده است. بررسی اخلاق کسب و کار، تعهد کاری و تجارت الکترونیک داد و ستدهای میان آن دو، مطلبی اساسی و پر دامنه است و توجه بسیاری را به سوی خود معطوف داشته است. رعایت اخلاق و حفظ ارزش های اخلاقی به صورت یکی از مهم ترین پدیدههایی درآمده است که در بیشتر سازمان ها مورد توجه قرار می گیرد. اصول اخلاقی به صورت بخشی از سیاست های رسمی و فرهنگ غیر رسمی سازمان درآمده است. اصول اخلاقی در تجارت و رعایت کردن آن نقش موثری در گسترش و موفقیت سازمان ها دارد. برای جلوگیری از رخ دادن مشکلاتی که از سر رعایت نکردن اصول اخلاقی حاصل می شود باید از این اصول آگاه باشید. هر انسانی در هر کسب و کار باید قواعد اخلاقی را به عنوان یک مسئولیت، پذیرا باشد.

اصول اخلاقی تجارت الکترونیک، مشتری مداری