محمدرضا اخی - کارشناس ارشد علوم سیاسی، دانشکده علوم و فنون فارابی، تهران، ایران
عرفان چولکی - دانشجوی دکترای فیزیک اتمی، دانشکده علوم پایه، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمانشاه، ایران
سعید سعیدی - کارشناس ارشد علوم سیاسی، دانشکده علوم و فنون فارابی، تهران، ایران
بهرام عظیمی سرنجکه - گروه پایه زمینی، دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا، تهران، ایران

بحران از ابتدا یکی از واقعیت های اجتناب ناپذیر زندگی بشر بوده و بشریت همیشه با انواع مختلفی از بحران ها مواجه بوده است. از بحران هایی چون قحطی، خشک سالی، سیل، زلزله، شیوع بیماری واگیردار گرفته تا بحران هایی چون جنگ ها و آلودگی های زیست محیطی و ... تمامی این بحران ها به میزان حجم شان آسیب ها و لطمات متفاوتی به محیطی که در آن رخ می دهند، وارد می کنند. قابلیت های گسترده ی رسانه ها در جذب مخاطب انبوه و شکل دهی به افکار عمومی، آنها را به ابزاری توانمند در مدیریت بحران تبدیل کرده است. در مقاله حاضر پس از بیان مقدمه ای درباره بحران و اشاره به نقش رسانه ها در مدیریت بحران در سه مرحله، قبل از حران، حین بحران و پس از بحران، به کارکرد رسانه ها متناسب با هریک از نیازهای در مرحله پیش از بحران شامل آموزش مصون سازی، آگاه سازی و دیده بانی، مرحله حین بحران شامل خبررسانی، دروازه بانی و همراه سازی و مرحله پس از بحران شامل پاسخ طلبی، تحلیل گری و آرامش بخشی است، پرداخته شده است.

بحران، مدیریت بحران، رسانه، مدیریت رسانه، کارکرد رسانه