نقش Benchmarking در سنجش عملکرد سازمان ها

Publish Year: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,842

This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IRIMC07_014

تاریخ نمایه سازی: 28 مرداد 1389

Abstract:

در دنیای رقابتی امروز که یادگیری و پاسخ به نیازهای مشتریان در آن حرف اول را می زند سازمانها ناگزیرندکه از ابزارها و تکنیکهایی استفاده کنند که به آنها پاسخگویی به نیازهای به سرعت در حال تغییر بازار کمک کند benchmarking یا محک زنی از جمله ابزارهایی است که در هزاره جدید سازمانهای موفق جهانی بسیار از ان استفاده کرده و نتایج خوبی از بکارگیری آن کسب کرده اند دراین مقاله سعی شده با توجه به اهمیت محک زنی و همچنین اهمیت سنجش عملکرد در سازمانهای امروزی ابتدا به تاریخچه محک زنی تعاریف آن انواع آن و موارد دیگر در مورد محک زنی اشاره گردد و سپس بعد از مطرح کردن پایه های نظری محک زنی به تاریخچه سیستم های سنجش عملکرد ونقش محک زنی در سنجش عملکرد پرداخته شده است.

Authors

محمدحسن قلیزاده

استادیار گروه مدیریت دانشگاه گیلان

رضا پورجهانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • _ Liang, Y. Benchmarking Theory Applied To State Parks: An ...
  • Bernard, R. The Benchmarking Process: Empirical Evidences From Small And ...
  • Bessant, J. and Rush, H. Approaches to Benchmarking: the Case ...
  • Denkena, B. Apitz, R and Liedtke, C. Knowledge -based benchmarking ...
  • Fowler, A. and Campbell, D. Benchmarking and performance management in ...
  • نمایش کامل مراجع