محمد باغبانی - دانشجوی دکتری، گروه آموزشی مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران.
سلیمان ایرانزاده - استاد، گروه آموزشی مدیریت صنعتی، دانشکده ی مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران
مجید باقرزاده خواجه - استادیار، گروه آموزشی مدیریت ،دانشکده ی مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران.

هدف از این تحقیق مطالعه تاثیر پیاده­سازی تکنیک تجزیه و تحلیل حالات خطا و آثار آن در فرآیند(PFMEA) بر بهبود اثربخشی کلی تجهیزات(OEE) در یک کارخانه تولید قند است. ابتدا میانگین اثربخشی کلی تجهیزات در هشت هفته­ی کاری متوالی به عنوان پیش آزمون استخراج گردید. سپس انواع خطاهای بالقوه در فرآیند تولید شناسایی و سه پارامتر شدت خطا، احتمال وقوع خطا و احتمال کشف خطا برای هر حالت خطا بصورت مقیاس­های کلامی و با استفاده از توافق جمعی تعیین گردید و با ضرب مقادیر عددی دفازی شده­ی متناظر این سه پارامتر در همدیگر، میزان عدد اولویت هر خطا محاسبه گردید. در مرحله­ی بعد بوسیله ماتریس شدت-وقوع و جدول رتبه­بندی ریسک، 24 خطای اولویت­دار مشخص شد. سپس راهکارهای مناسب برای کاهش اثرات و یا حذف خطاهای اولویت­دار تعیین و پیاده­سازی اقدامات اصلاحی و مداخلات لازم در طول هشت هفته­ی کاری برنامه­ریزی شد. در مدت اجرای مداخلات و در پایان هر هفته اثربخشی کلی تجهیزات به عنوان پس آزمون محاسبه شد. در پایان رابطه­ی بین تغییرات عدد اولویت خطا(RPN) و OEE در قالب همبستگی پیرسون مورد مطالعه قرار گرفت.

PFMEA, OEE, RPN, فازی