سمیرا اوسطی - پژوهشگاه استاندارد
آزاده پیری صدیق - پژوهشگاه استاندارد
لاله عدل نسب - پژوهشگاه استاندارد
علی قاسمی - معاونت کیفیت شرکت سایپا

در دنیای مدرن امروز که حاشیه خطا برای توسعه حداقل بوده و همزمان دنیای اقتصاد و محیط کسب وکار بسیار رقابتی و چالش برانگیز می­ باشد، بسیار ضروری است که سازمان ها با کمک استانداردهای بین المللی کارآمد شده و با افزایش سود به اهداف و مقاصد خود برسند. سازمان بین المللی استاندارد با مشارکت کشورهای عضو، هرساله استانداردهای جدیدی را تدوین کرده و در اختیار عموم قرار می دهد. دسته مهمی از این استانداردها به مباحث مرتبط با ایمنی محصولات و حواشی آن می پردازد. دو استاندارد جدید که به تازگی و در سال 2013 منتشر شده اند استاندارد ISO10377:2013 و ISO10393:2013 می باشند که به موازات هم به مباحث مرتبط با ایمنی محصول مصرفی و ارائه راهنمایی هایی درباره کاهش ریسک آسیب به مشتری ها و مصرف کننده ها و همچنین فرآیند فراخوان محصول می پردازند. استاندارد ISO10377:2013 راهنمایی­ های عملی برای تامین کنندگان خرد و کلان ارائه می ­دهد تا به آنها در برآورد و مدیریت ایمنی محصولی که آنها تامین می ­کنند کمک کند. استاندارد ISO10393: 2013 نیز راهنمایی­ هایی راجع به اقدامات تصحیحی و در صورت لزوم فراخوان محصولی که از کارخانه خارج شده است ارائه می­ کند. در این مقاله سعی شده است که بر مبنای دو استاندارد جدید تدوین شده در ایزو مجموعه ای از روش های موثر و کارا برای تامین کنندگان ارائه شود تا آنها را در زمینه برآورد ایمنی محصولات مصرفی و در صورت لزوم فراخوان آنها راهنمایی کند. به کارگیری این استانداردها ضمن تضمین ایمنی مصرف کننده، منجر به ایجاد تغییرات مثبت در سازمان شده و توسعه پایدار را به ارمغان می آورد.

استانداردهای بین المللی, ایمنی محصول, زنجیره تامین, ارزیابی ریسک, فراخوان محصول, تامین کنندگان