بازاریابی خدمات آموزشی
Publish place: Managers Training and Research Conference
Publish Year: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 5,098
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MTRC01_019
تاریخ نمایه سازی: 8 شهریور 1389
Abstract:
در سالهای اخیربازاریابی برای عرضه مواردی جزکالاها ، گسترش بسیار زیادی پیدا کرده است که از آن جمله می توان به بازاریابی خدمات آموزشی اشاره کرد.مدیران بازاریابی با جهت گیری فعالیتهای دنیا به سمت خدمات ، باید آگاهی خود را از روشهای نوین بازاریابی انواع خدمات ارتقاء دهند که از آن جمله می توان به بازاریابی خدمات آموزشی اشاره نمود. خدمات آموزشی شامل فعالیتهایی می شود که الزاماً نامحسوس بوده و بدون اینکه به مالکیت چیزی منتهی شود از شخصی به شخص دیگر عرضه و ارائه می گردد. این خدمات دارای چهار ویژگی مهم می باشند که عبارتند ازنامحسوس بودن ، تفکیک ناپذیری، تغییر پذیری و فناپذیر بودن. هریک از این ویژگیها دارای چنان اهمیتی است که باید در خصوص آن خط مشی خاصی نیز اتخاذ نمود. مدیران بازاریابی باید کوشش نمایند تا راههایی را برای محسوس نمودن هرچه بیشتر خدمات آموزشی وافزایش بهره وری ارائه کنندگان آن ارایه نمایند . آنها همچنین باید باتوجه به تغییر پذیربودن خدمات ، کیفیت آنها را استاندارد نموده و باتوجه به فناپذیر بودن این خدمات به ایجاد تعادل در عرضه و تقاضا اقدام نمایند.در این مقاله علاوه بر توجه به الزامات فوق ، استراتژیهای بازاریابی داخلی و بازاریابی متقابل سازمانهای آموزشی مورد توجه قرار گرفته و راههای ایجاد تمایز رقابتی در ارائه خدمات و بهبود بهره وری خدمات آموزشی مورد نقد و بررسی قرار گرفته است .
Authors
حامد حق طلب
عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تربت جام
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :