ارائه مدل اعتماد در تجارت اجتماعی با بررسی تاثیر کیفیت وب سایت های اجتماعی در صنعت گردشگری

Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 335

This Paper With 30 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BAR-11-22_002

تاریخ نمایه سازی: 8 اردیبهشت 1399

Abstract:

با پیشرفت روزافزون فناوری و نیاز به سرعت عمل در ارتباطات و انجام معاملات، تجارت اجتماعی بسیار مورد توجه قرار گرفته که در این حوزه اعتماد اجتماعی برای حفظ هر چه بیشتر مشتریان در فضای آنلاین از اهمیت ویژه­ای برخوردار است. هدف پژوهش حاضر ارائه مدل اعتماد در تجارت اجتماعی با بررسی تاثیر کیفیت وب­سایت­های اجتماعی بر شکل گیری اعتماد در صنعت گردشگری می­باشد. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- همبستگی می­باشد. جامعه آماری شامل کاربران شبکه­های اجتماعی که از وب سایت­های اجتماعی مربوط به صنعت­گردشگری خرید کرده­اند می­باشد که با استفاده از روش نمونه­گیری غیرتصادفی انتخاب شدند. نتایج حاصل از روش مدلسازی معادلات ساختاری نشان می­دهد که ابعاد کیفیت وب­سایت­های اجتماعی از قبیل کیفیت اطلاعات، ارتباطات و اجتماعات مجازی، سفارشی­سازی خدمت گردشگری تاثیر مثبت و معناداری بر حضور اجتماعی دارد و همچنین تمام ابعاد کیفیت وب­سایت­های اجتماعی به جز ارتباطات و اجتماعات مجازی به همراه متغیر حضور اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر لذت ادراک­شده دارد. حضور اجتماعی و لذت ادراک­شده نیز تاثیر مثبتی بر سودمندی ادراک­شده دارد. همچنین رابطه بین سودمندی ادراک­شده و اعتماد اجتماعی نیز مثبت می­باشد.

Keywords:

Authors

مونا جامی پور

استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران

غزاله طاهری

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران

فاطمه ابراهیمی دلاور

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Abzari, M., Ghorbani, H., Khaje Zade, S., & Makinian, E. ...
  • Agarwal, N., & Yiliyasi, Y. (2010). Information quality challenges in ...
  • Amin, M., Rezaei, S., & Abolghasemi, M. (2014). User satisfaction ...
  • Asgari, N., Heydari, H. (2015). Providing a model of effective ...
  • Atafar, A., Khazai Pour, J., & Khoshkroudi, J. (2012). Investigating ...
  • Baghdadi, Y. (2016). A framework for social commerce design. Information ...
  • Chai, K., Potdar, V., & Dillon, T. (2009). Content quality ...
  • Chakraborty, G., Lala, V., & Warren, D. L. (2003). What ...
  • Chang, S. E., Liu, A. Y., & Shen, W. C. ...
  • Chang, S. E., Shen, W. C., & Liu, A. Y. ...
  • Chen, X., Huang, Q., & Davison, R. M. (2017). The ...
  • Cheng, X., Fu, S., & de Vreede, G. J. (2017). ...
  • Choi, S. (2016). The flipside of ubiquitous connectivity enabled by ...
  • Constantinides, E. (2014). Foundations of social media marketing. Social and ...
  • Delavar, A., Ghaderi, E., & Majdi, N. (2014). The status ...
  • Filieri, R., McLeay, F., & Tsui, B. (2017). Antecedents of ...
  • Gefen, D., Straub, D., & Boudreau, M. C. (2000). Structural ...
  • Ghafari, GH., Taghizadegan, M. (2015). Participation and activity in Virtual ...
  • Ghasemi, V. (2011). Structural Equation Modeling Using Amos Graphic in ...
  • Hajli, M. (2013). A research framework for social commerce adoption. ...
  • Hajli, M. N. (2014). The role of social support on ...
  • Hajli, N. (2015). Social commerce constructs and consumer s intention ...
  • Hajli, N., Sims, J., Zadeh, A. H., & Richard, M. ...
  • Hassanein, K., & Head, M. (2007). Manipulating perceived social presence ...
  • Hooman, H. A. (2005). Statistical deduction in behavioral research. Second ...
  • Hsu, M.-H., Chang, C.-M., Chu, K.-K., & Lee, Y.-J. (2014). ...
  • Huang, Z., Benyoucef, M. (2013). From e-commerce to social commerce: ...
  • Huang, Z., Benyoucef, M. (2015). User preferences of social features ...
  • Huang, Z., Yoon, S. Y. & Benyoucef, M. (2012). Adding ...
  • Hung, C. L. (2017). Online positioning through website service quality: ...
  • Jafari, M. B., Hamidizade, A., & Moadab, M. S. (2015). ...
  • Jami Pour, M., Fallah, M.R. (2019). How enterprise architecture influences ...
  • Jang, Y. T., Chang, S. E., & Chen, P. A. ...
  • Jenkin, H. J. (2010). The impact of social networking mediums ...
  • Karimi Alavije, M., Ahmadi, Sh. (2014). The Effect of designing ...
  • Kim, D. J., Ferrin, D. L., & Rao, H. R. ...
  • Kim, J. U., Kim, W. J., & Park, S. C. ...
  • Kim, M. J., Chung, N., & Lee, C. K. (2011). ...
  • Kim, S. E., Lee, K. Y., Shin, S. I., & ...
  • Kim, S., Park, H. (2013). Effects of various characteristics of ...
  • Li, L., Peng, M., Jiang, N., & Law, R. (2017). ...
  • Lin, J., Lu, Y., Wang, B., & Wei, K. K. ...
  • Lu, B., Fan, W., & Zhou, M. (2016). Social presence, ...
  • Mazlomi, N., Jalali, H. (2012). Social networks and success of ...
  • McKnight, D. H., Lankton, N. K., Nicolaou, A., & Price, ...
  • Meshkini, A., Alipour. S., Hajizade, M. (2018). Assessing the impact ...
  • Montazeri, M., Ebrahimi, A., Ahmadi, P., & Rahnama, A. (2014). ...
  • Ng, C. S. P. (2013). Intention to purchase on social ...
  • Nilashi, M., Jannach, D., bin Ibrahim, O., Esfahani, M. D., ...
  • Ponte, E. B., Carvajal-Trujillo, E., & Escobar-Rodríguez, T. (2015). Influence ...
  • Sajedi far, A. A., Esfidani, M. R., Vahdatzad, M. H., ...
  • Salavati, S., & Hashim, N. H. (2015). Website adoption and ...
  • Seckler, M., Heinz, S., Forde, S., Tuch, A. N., & ...
  • Sharma, S. & Crossler, R. E. (2014). Disclosing too much ...
  • Shen, J. (2012). Social comparison, social presence, and enjoyment in ...
  • Stephen, A. T., & Toubia, O. (2010). Deriving value from ...
  • Sun, H., & Zhang, P. (2006). Applying Markus and Robey ...
  • Tavakol, M, M., Azimi, A. (2014). The Role of Media ...
  • Teymouri, H., Godarzvand Chegini, M., & Ghaebi Sadahi, H. (2016). ...
  • Wang, L., Law, R., Guillet, B. D., Hung, K., & ...
  • Wang, L., Law, R., Hung, K., & Guillet, B. D. ...
  • Wang, Y., Po Lo, H., Chi, R., & Yang, Y. ...
  • Weisberg, J., Te eni, D., & Arman, L. (2011). Past ...
  • Zhang, K. Z., & Benyoucef, M. (2016). Consumer behavior in ...
  • Zhou, L., Zhang, P., & Zimmermann, H. D. (2013). Social ...
  • نمایش کامل مراجع