ارائه مدلی از اثر مولفه های کیفی یک وب سایت ورزشی بر استقبال کاربران

هدف از انجام این پژوهش، ارائه مدلی از اثر مولفه های کیفی یک وب سایت ورزشی بر استقبال کاربران بود. روش پژوهش، همبستگی بود که پژوهش به صورت میدانی اجرا شد. جامعه آماری مطالعه همه کاربران این وب سایت ورزشی بودند. به لحاظ محدودیت در دسترسی، ابزار پژوهش دربین تماشاچیان لیگ برتر حاضر که کاربر این وب سایت ورزشی بودند، توزیع شد. پرسش نامه ها در سه استادیوم یادگار امام در تبریز، نقش جهان در اصفهان و آزادی در تهران توزیع شدند. این سه شهر از پرتماشاچی ترین شهرهای لیگ برتر فوتبال کشور هستند. با مرور پژوهش های اخیر در حوزه وب سایت های ورزشی، پرسش نامه پژوهش طراحی شد که نه نفر از اساتید روایی ظاهری و محتوایی آن را تایید کردند. پایایی اولیه ابزار پژوهش ازطریق یک مطالعه راهنما انجام شد. نتایج حاصل از تحلیل عاملی اکتشافی نیز ابزار پژوهش را تایید کرد. این پرسش نامه شامل دو بخش شاخص های کیفی یک وب سایت ورزشی و استقبال الکترونیکی کاربران بود. برای تحلیل داده­ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که شاخص های کیفی یک وب سایت ورزشی بر استقبال الکترونیکی کاربران تاثیر مثبت و مستقیم داشت و مهم ترین عامل تبیین کننده کیفیت وب سایت ورزشی ، نظام مندبودن وب سایت بود. با توجه به یافته­های حاصل از این مدل به مدیران و بازاریابان وب سایت های ورزشی پیشنهاد می­شود، اطلاعات دقیقی نسبت به فهم رفتار هواداران ورزش در فضای آنلاین کسب کنند و با شناخت و تامین هرچه مطلوب تر نیازهای کاربران، برای جذب مخاطبان بیشتر و حفظ مخاطبان فعلی سعی کنند تا از حضور گسترده کاربران آنلاین ورزشی بهره­مند شوند.

Keywords:

وب سایت ورزشی , مولفه های کیفی , استقبال کاربران