کبری بخشی زاده برج - عضو محترم هیات علمی گروه مدیریت بازرگانی - مدیریت بازاریابی
نسرین جوانشیر گیو - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت و حسابداری ، دانشگاه علامه طباطبایی تهران

شهر مقدس مشهد به دلیل بارگاه حضرت رضا (ع) مهم ترین قطب گردشگری مذهبی ایران است ، از این رو با هدف درک عمیق از برند گردشگری مذهبی مشهد، از طریق رویکرد شناختی تکنیک زیمت ، نقشه ذهنی گردشگران نسبت به شهر مشهد استخراج شد. در این راستا با 11 نفر از دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی که به شهر مشهد مسافرت کرده و درگیری ذهنی بالایی با این شهر داشتند مصاحبه صورت گرفت. 22 سازه وارد نقشه اجماعی شد که سازه های حرم امام رضا ، شهر توریستی ، شهر مذهبی ، مراکز خرید ، مراکز تفریحی و هتل سازه های اصلی و پایه بودند ، پر تکرار ترین سازه ی پایه، سازه حرم امام رضا بود که تداعی کننده احساس آرامش در افراد بود، از جمله سازه های منفی در مورد برند مشهد عدم وجود دریا و گران فروشی و فروش اجناس تقلبی است که به ترتیب به سازه پایه شهر توریستی و مراکز خرید مربوط می شود.

گردشگری مذهبی , برند مشهد, تکنیک زیمت , نقشه اجماعی