بررسی فرهنگ ایمنی بیمار درنظام سلامت وچالش های پیش روی آن

مقدمه : امروزه ایمنی بیمار یکی از دغدغه های سازمان بهداشت و درمان است که بر بیماران کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه تاثیر گذار است.بهبود فرهنگ ایمنی بیمار در سازمان بهداشت و درمان، اولین گام برای کاهش خطاهای پزشکی و بهبود ایمنی بیمار است.علی رغم انجام مطالعات متعدد به اهمیت و جایگاه فرهنگ ایمنی بیمار در نظام سلامت کمتر پرداخته شده است. این مطالعه مروری با هدف بررسی فرهنگ ایمنی بیمار درنظام سلامت ایران وچالش های پیش روی آن انجام شده است. روش کار : در این مقاله مروری مطالعات منتشرشده با استفاده از پایگاه های اطلاعاتی PubMed،Magiran، Scopus، Google Scholar،،SID.Sciencedirect مورد بررسی قرار گرفتند و از کلمات کلیدی health system، Employees Perception ،Patient safety culture برای جستجواستفاده شد. یافته ها : براساس نتایج مطالعات انجام شده چندین فاکتورمهم از قبیل استرس،شیفت کاری،خطاهای پزشکی،بارشغلی و رضایت شغلی کارکنان بر اجرای پروتکل های مرتبط باایمنی بیمار تاثیرگذار است. همچنین نتایج مروری مطالعات مختلف بیانگر نمرات متفاوت ابعاد فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های مختلف بود و در اکثرمطالعات،نمرات فرهنگ ایمنی بیمار در حد پایین و متوسط گزارش شده بود بطوری که بعد کار تیمی درون واحد های بیمارستان و بعد تناوب گزارش دهی حوادث ناخواسته در بین ابعاد فرهنگ ایمنی بالاترین امتیاز را به خود اختصاص داده بود، در حالی که درک کلی از ایمنی بیمار و پاسخ غیر تنبیهی به خطاها پایین ترین امتیاز را در میان ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی بیمار داشتند. نتیجه گیری : فرهنگ های ایمنی در بیمارستان ها هنوز هم به توسعه نیاز دارند .فراهم کردن پرسنل کافی و تهیه استاندارد های کاری برای پرسنل و تخصیص منابع کافی برای بهبود کیفیت و مراقبت ازطرف مدیران می تواند به ارتقای فرهنگ ایمنی در مراکز بهداشتی درمانی کمک کند.همچنین تصمیم گیرندگان و سیاست گذاران سلامت باید به ارائه برنامه های آموزشی برای ارتقاء و توسعه فرهنگ ایمنی بیمار توجه ویژه ای داشته باشند.

Keywords:

فرهنگ ایمنی بیمار , نظام سلامت