فرجاد احمدی راد - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، گرایش تحول، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران

مدیریت بر مبنای اعتماد، بیانی نوین از اندیشه ای کهن است که جای آن در روابط امروزی به خوبی نمایان و آشکار است و به کارگیریسازوکارهای آن می تواند در کسب نتایج مطلوب فردی و سازمانی موثر باشد. بر این اساس هدف از این مطالعه بررسی رابطه اعتمادسازیمدیران و سطح توانمندی آنان از نگاه کارکنان در سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران بوده است. روش تحقیق در این پژوهشتوصیفی و از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران بوده است. سازما نهای فعالدر دهه های اخیر دیگر فرصت های زمانی سازمان های دی روز را ندارند، بنابراین همواره باید با توسل به سرعت و مهارت، توانمندی هایخود را به روز نگه دارند و در عرصه کنونی رقابت، با توسل به عامل کلیدی پیشرفت و ترقی یعنی نیروی انسانی کارآمد ، یک گامجلوتر از سایر رقبا حرکت کنند. دلیل اصلی نارضایتی ها پیچیدگی فرآیند ارزیابی و فقدان یک سیستم ارزیابی جامع است. از اینرومحققان و صاحب نظران به دنبال راهکارهایی می گردند تا به جبران این کاستی ها بپردازند. نتایج نشان داد که اعتمادسازی و سطحتوانمندی مدیران در سازمان از سطح مطلوبی برخوردار بوده اند. بررسی رابطه متغیرها نشان داد که اعتمادسازی و ابعاد آن (روراستی،صداقت، وفاداری، قانونمداری، حسن شهرت) بر سطح توانمندی مدیران رابطه معنی داری داشته اند همچنین آزمون فرید من نشان دادکه روراستی از نظر کارکنان در بین ابعاد اعتمادسازی بالاترین رتبه را خود اختصاص داده است.

اعتمادسازی، سطح توانمندی مدیران، سازمان مدیریت پسماند