شناسایی و اولویت بندی معیارهای مکان یابی فروشگاه های زنجیره ای بر مبنای سنجه های عملکرد با استفاده از روش فازی موزون (مورد مطالعه فروشگاه های زنجیره ای پوشاک درشهر تهران)

اهمیت موضوع فروشگاه های زنجیره ای از آنجاست که این فروشگاه ها امروزه با رقابتی شدید در پایین آوردن هزینه هایزنجیره ی تامین و انواع هزینه های سربار، روبرو هستند که قیمت نهایی کالا را پایین آورده و با این کار خدمت بزرگی را همبه تولیدکننده و هم به مصرف کننده برسانند. انتخاب مکان مناسب برای یک فعالیت در سطح شهر یکی از تصمیمات پایداریاست که نیازمند تحقیق از دیدگاه های مختلف می باشد. به طوری که اگر تصمیم گیری اشتباهی صورت گیرد جبران تصمیمغلط با هدر رفتن منابع و سرمایه هنگفتی را در بردارد این مقاله بیشتر معیارهای مکان یابی را تجزیه و تحلیل می کند .مدلمورد استفاده در این تحقیق به ابعاد عملکردی فروشگاه توجه داشت بدین صورت که ابعاد و معیارهای شناسایی شده با توجهبه در نظر گرفتن ابعاد عملکردی مورد رتبه بندی قرارگرفتند که از بین این عوامل مهمترین آنها به ترتیب عبارتند از: 1 -رقابت 2 -جاذبه ها 3 -عوامل اقتصادی 4 - ویژگی های فروشگاه 5 -ویژگی های تصویری فروشگاه. هدف از این تحقیق بررسی،شناسایی و اولویت بندی معیارهای مکان یابی فروشگاه های زنجیره ای است. ابتدا معیارهای لازم برای مکان یابی تهیه شد.پس از بررسی تحقیق های گذشته و همچنین دریافت نظرات خبرگان، معیارهای موثر درمکان یابی فروشگاه های زنجیره ایشناسایی گردید.سپس با استفاده از نظرات خبرگان و روش دلفی و روش میانگین موزون منطق فازی این معیارها رتبه بندی ووزن دهی و سپس تلفیق شدند، تئوری مجموعه فازی روش مناسبی است که به طور دقیق، ارزش عددی دقیقی را از رحجانها برآورد می نمایند. به منظور ارزیابی معیارها از روش فازی موزون که نسبت به رویکرد فازی تصمیم گیری چند معیاره ازدقت بیشتری برخوردار است .، استفاده شد. گر چه در رابطه با ارزیابی معیارهای مکان یابی کارهای زیادی صورت گرفته است،اما برای اولین بار از روش فازی موزون در شناسایی معیار ها بکار گرفته شد تا از این طریق به کاهش شکاف مطالعاتی بهوجود آمده کمک کند. با آن که در رشته هایی نظیر جغرافیا و علوم منطقه ای ادبیات قابل ملاحظه ای در زمینه اخذ تصمیماتمکانی درحیطه خدمات به چشم می خورد اما توجه به این نوع مسائل در مدیریت بازاریابی کاملا احساس می شود بنابراین اینتحقیق با ترکیب تئوری فازی و شناسایی معیارها جای خالی ادبیات موجود را پر می کند.

Keywords:

معیارها عملکرد , فازی موزون , فروشگاه زنجیره ای , مکان یابی