رویکردهای بالا- پایین و پایین- بالا برای شناسایی کاربران، خدمات و رابط کاربر یک کتابخانه دیجیتال 2.0

به رغم وجود مدل های نظری برای کتابخانه های دیجیتال، مطالعات و قوانین مربوط به شناسایی کاربران کتابخانه دیجیتال، کاربران و نیازهای آنها به لحاظ رابط کاربر و خدمات، به ویژه در زمینه یک کتابخانه دیجیتال 2.0 هنوز به خوبی شناخته نشده است. با این حال، این نوع از کتابخانه دیجیتال برای پروژه هایی که می خواهند در محیط وب بیشتر متصل باشند و انتظارات کاربران بالقوه خود را بهتر عملی کنند، مهم هستند کار ما کتابخانه های دیجیتالی غنی: کاربران و رابط کاربر آنها با هدف درک بهتر نیازهای کاربران از نظر تعامل و مشارکت در یک کتابخانه دیجیتال بنام فونته گایا بیب از طریق توسعه یک کتابخانه دیجیتال غنی و مشارکتی است. این مقاله برای نخستین بار چالش های پیچیدگی این نوع رابط کاربرها، از هر دو دیدگاه کتابخانه دیجیتال و کاربر را ارائه خواهد داد. سپس، مقاله بر روی روش انتخاب شده جهت دست یافتن به آن تمرکز می کند، که یک ترکیب از رویکرد بالا- پایین (وضعیت فن خدمات کتابخانه های دیجیتال) و پایین- بالا (شناسایی مشخصات و الزامات کاربران از طریق مطالعات کاربر) است. این روش در حال حاضر نتایج خوبی فراهم کرده و شیوه ها، خدمات و نقش های معمول برجسته شده است که می تواند مبنایی برای توسعه یک کتابخانه دیجیتال تعاملی و مشارکتی تشکیل دهد.

Keywords:

کتابخانه های دیجیتال , مطالعات کاربر , رابط کاربرها , رویکردهای پایین- بالا و بالا- پایین , خدمات کتابخانه دیجیتال