امیر عزیزی - دانشگاه آزاد اسلامی،واحد علوم و تحقیقات تهران، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران
سوگل موسوی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه آزاد علوم و تحقیقات، تهران، ایران،

سیستم های صف می توانند بیانگر بخش وسیعی از فعالیت ها در حوزه ی برنامه ریزی و مدیریت واحدهای تولید باشند، لذا مدل های موجود برای ارزیابی عملکرد این سیستم ها باید به دقت بررسی شده و مدل مناسب مبتنی بر خصوصیات سیستم مورد بررسی انتخاب شده یا توسعه یابد. در این پژوهش سعی برآن است با توجه به نوع خدمت دهی و محدودیتی که در چیدمان فیزیکی تجهیزات در کارخانه امرسان وجود دارد، که مانع از خروج به موقع محصولات از خط تولید می گردد، سیستمی طراحی و تنظیم گرددکه طول صف و زمان انتظار محصولات برای خروج از خط تولید، کاهش یافته و یا از بین برود. به این منظور از ابزار های شبیه سازی استفاده گردید. نتایج شبیه سازی نشان داد که در قسمت آماده سازی، از ظرفیت اضافی نیروها استفاده می شود تا در ابتدای خط همواره قطعه برای تولید آماده باشد. درقسمت آماده سازی، از ظرفیت اضافی نیروها استفاده می شود تا در ابتدای خط همواره قطعه برای تولید آماده باشد. همچنین در خصوص ایستگاه کنترل کیفیت نیز، با توجه به حساسیت مدیرت ارشد به مقوله کیفیت و همچنین نیاز به کنترلهای مضاعف و تعمیرات احتمالی، این دستگاه از اهمیت ویژه ای برخوردار است و به همین دلیل به پرسنل این بخش دستور داده شده تا بدون توجه به صف و با نهایت دقت امور کنترلی را انجام دهند که این مساله در شبیه سازی خود را نمایان کرده است . همچنین در خصوص تعداد دستگاه نیمه ساخته منتظر در صف هر ایستگاه، ایستگاه کنترل کیفیت بیشترین مقدار را دارد.

شبیه سازی، سیستم های صف، خط تولید