ارائه مدلی به منظور بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر عملکرد زنجیره تامین پایدار با استفاده از روش دلفی و (BWM) مطالعه موردی: شرکت امید فنر قم

مدیریت زنجیره تامین یک عامل کلیدی برای دستیابی به مزیت های رقابتی به شمار می رود. سازمانها می توانند از طریق هدف گذاری، شناسایی و تعریف معیارها و ارزیابی عملکرد مستمر، بهبود عملکردشان را مدیریت کنند. زنجیره تامین پایدار لزوم توجه توام به مباحث زیست محیطی و اجتماعی در کنار عملکرد اقتصادی در سازمان های شبکه ای را یادآوری می کند. زنجیره تامین پایدار در زمره مفاهیم نوظهور در عرصه تولید و عملیات است. برای موفقیت در محیط کسب و کار، لازم است که عملکرد زنجیره تامین ارزیابی شده و معیارهای عملکردی آن استخراج گردد. حال با توجه به درک نیاز و ضرورت وجود مدیریت زنجیره تامین پایدار در سازمان ها، این مهم پیش می آید که انجام پژوهش های ترکیبی که عصاره تحقیقات انجام شده در یک موضوع خاص را به شیوه نظام مند و علمی فراروی پژوهشگران قرار دهد و شاخص ها و زیرشاخص های زنجیره تامین پایدار را مشخص کند و همچنین عملکرد آنها را ارزیابی کند، ضروری می باشد. ما ابتدا با گردآوری مقالات مختلف از پایگاه های معتبر متعدد داخلی و خارجی و دیگر منابع به بررسی آنها پرداختیم. در فصل یک این پژوهش ابتدا به بیان مسئله می پردازیم و سپس اهمیت این موضوع را بررسی میکنیم و در انتهای این فصل اهداف، سوالات و فرضیات را تعیین می کنیم. در آغاز فصل دوم، به مرور ادبیات موضوع پرداخته و پس از آن مرور مختصری بر مهمترین پژوهش های داخلی و خارجی که در گذشته صورت گرفته در این حوزه ارائه می گردد. در این پژوهش، پس از بررسی مبانی نظری زنجیره تامین پایدار، عوامل موثر بر عملکرد آن در شرکت امید فنر قم شناسایی و پس از نظرخواهی از خبرگان، این عوامل نهایی می شوند. جامعه آماری این تحقیق، مدیران و کارکنان شرکت هستند و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها، از تکنیک Best-Worst استفاده خواهد شد. نتایج حاصل از بررسی های به عمل آمده حاکی از آن است که عملکرد مناسب زنجیره تامین نقش حیاتی در موفقیت سازمانها دارد لذا بکارگیری یک مدل مناسب ارزیابی عملکرد زنجیره تامین به منظور بهبود مستمر آن ضروری است. نتایج این ارزیابی می تواند برای نمایش تاثیر شرکت بر شاخص های پایداری استفاده شود و درک مناسب از این شاخص ها و عملکرد آنها، مدیران را قادر می سازد تا تلاش خود را برای بهبود پایداری کلی زنجیره تامین افزایش دهند.

Keywords:

عملکرد زنجیره تامین پایدار , تکنیک Best-Worst , رتبه بندی