علی سلطانی - کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران
علی فرنام - عضو هیات علمی تمام وقت دانشگاه سیستان و بلوچستان زاهدان، دانشکده روانشناسی ، زاهدان، ایران

امروزه استرس شغلی به بخش بزرگی از نگرانی مردم در حوزه مدیریت منابع انسانی، آن هم در دنیای رقابتی امروز تبدیل شده است که به جز عوامل استرس زا خارج از سازمان، عوامل استرس زای فردی و مربوط به خانواده هم وجود دارد. استرس های شغلی می تواند سلامت جسمی و روانی نیروی کار را تهدید نماید و کارکرد اجتماعی فرد را مختل کند که این خود تهدید جدی بر عملکرد و بهره وری سازمانی به حساب می آید .استرس شغلی واکنش جسمی و روانی مضری است که در اثر تعامل فرد با محیط و عدم هماهنگی بین نیازهای کاری با توانایی ها و خواسته های شخص ناشی می شود یکی از عوامل موثر بر عملکرد افراد در سازمان ها، استرس در سازمان است که سلامت و بهداشت بسیاری از افراد را در معرض خطر قرار داده است. هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش تنیدگی شغلی در سلامت روان و رضایت شغلی در بین کارکنان بانک تجارت شهر زاهدان می باشد. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه مورد مطالعه، شامل تمامی کارکنان ستادی و اجرایی بانک تجارت شهر زاهدان در سال 1397 می باشد. با توجه به اینکه تعداد کل کارکنان 178 نفر می باشد، حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده 120 نفر انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری در این تحقیق شامل پرسشنامه استرس شغلی، سلامت روان و رضایت شغلی بوده است جهت تجزیه و تحلیل از روشهای آمار توصیفی)میانگین و انحراف استاندارد( و در سطح آمار استنباطی از آزمون همبستگی و رگرسیون استفاده شده است که نتایج نشان داد : تنیدگی شغلی، سلامت روان کارکنان بانک تجارت شهر زاهدان را پیش بینی می کند و همچنین تنیدگی شغلی، رضایت شغلی کارکنان بانک تجارت شهر زاهدان را پیش بینی می کند.

تنیدگی شغلی، سلامت روان، استرس