احسان رستمی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع
محمد احسانی فر - استادیار دانشگاه ازاد اسلامی اراک

تحقیق حاضر در مورد بررسی عوامل موثر در تغییر مدل کسب و کار با توجه به راهکارهای مدیریت تغییر بر اساس تحلیل پوششی داده ها (مورد مطالعاتی: بانک انصار اسلام آباد غرب ( می باشد که اهمیت تحقیقمدیریت کیفیت یکی از ابزارهایی است که در این پژوهش جهت تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بررسی شده است.. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. داده ها از الگوسازی معادلات جمع آوری شده و برای تحلیل داده از روش اندرسن پترسن AP استفاده شده است. نتیجه بدست آمده این تحقیق این است که برخورد مناسب و توام با خوش رویی یکی از مهم ترین عوامل دست یابی به مدل کسب و کار مناسب مدیران بانک انصار شعبه اسلام آبادغرب است که تاثیر مثبت معناداری دارد. . کسب و کار به هر نوع فعالیت قابل تکرار اقتصادی از قبیل تولید، خرید و فروش کالا و خدمات که به قصد کسب منافع اقتصادی صورت می گیرد گفته شود، اهمیت پرداختن به محیط کسب و کار، نحوه شکل گیری و گسترش کسب و کار را مشخص می کند

تغییر مدل کسب و کار، راهکارهای مدیریت تغییر، ، تحلیل پوششی داده ها