عطاءاله ابطحی - عضو هئیت علمی دانشگاه آزاد
سیمین قربانی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد واحدعلوم تحقیقات

هدف اصلی تحقیق ارزیابی اثر مدیریت دانش در خلق استراتژی رقابتی و افزایش فروش الکترونیکی در شرکت مهندسی نوآوران تحقیق میباشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی است و همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت مهندسی نوآوران میباشد که از طریق نمونه گیری تعداد 50 نفر به عنوان نمونه انتخاب می شود. ابزار تحقیق پرسشنامه می باشد. برای بررسی و آزمون فرضیه ها از آزمون همبستگی و همچنین تحلیل مسیر استفاده شد. از نرم افزار آماری SPSS وSmart PLS برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شد. نتایج آزمون همبستگی نشان داد که مدیریت دانش با استراتژی های رقابتی رابطه مثبت و معنیداری دارد. مدیریت دانش با فروش الکترونیکی به طور مستقیم رابطه ندارد. به علاوه، استراتژیهای رقابتی با فروش الکترونیکی رابطه مثبت و معناداری دارد. نتایج مدلسازی معادلات ساختاری مبین این است مدیریت دانش به مقدار 70 درصد بر استراتژی های رقابتی اثرگذار است. کسب دانش بر استراتژی های رقابتی تاثیر ندارد. تسهیم دانش بر استراتژی تمایز تاثیر دارد، اما بر استراتژی رهبری هزینه اثرگار نیست. مدیریت دانش بر فروش الکترونیکی تاثیر ندارد. اما با اضافه شدن استراتژی رقابتی به مقدار 65 درصد بر فروش الکترونیکی تاثیر مثبتی دارد. همچنین مدیریت دانش به مقدار 69 درصد رابطه بین استراتژی رقابتی و فروش الکترونیکی را تعدیل میکند.

مدیریت دانش، استراتژی رقابتی، تمایز، رهبری هزینه، فروش الکترونیکی