زمینه و هدف: رسانه وسیله ای است که پیغامی را از جایی به جایی دیگر انتقال می دهد. امروزه رسانه ها در تمامی فعالیت های سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی، نظامی، امنیتی و... دارای جایگاه و نقش های موثر و بسترسازی هستند. اطلاع رسانی، تنویر افکار عمومی و ارتقای سطح بینش مردم، از جمله کارکردهای مهم رسانه های جمعی در جامعه است. امروزه نهادها و سازمانهای حکومتی برای تحقق هدفهای خود به ویژه در بحرانهای اجتماعی، از رسانه های جمعی به عنوان ابزاری کارامد بهره می گیرند.روش شناسی: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش انجام شدن کار توصیفی است و روش جمع آوری اطلاعات با بهره گیری از منابع اسنادی و کتابخانه ای است.یافته ها و نتیجه گیری: در بحران های اجتماعی، رسانه های جمعی زمانی اثربخشی موثری را برای نهادهای امنیتی و انتظامی ایفا می کنند که اصول مرتبط با رسانه های جمعی به طور منسجم بر روی جامعه هدف اجرا شود. توجه و اجرای شیوه های گام به گام اثربخشی رسانه های جمعی، نتایج بسیار مثبتی بر روی آحاد مردم در جامعه دارد. از دیگر معیارهای مهم در اثربخشی اطلاعاتی رسانه های جمعی، بررسی و انتخاب شیوه ها و روشها و نوع ابزار رسانه های جمعی در بحرانهای اجتماعی بر روی جامعه هدف میباشد.