حسین علی احمدی جشفقانی - استادیار، گروه سیاستگذاری علم و فناوری، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران
علیرضا علی احمدی - استاد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران
علی اصغر نصیری - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران

زمینه شکست برونسپاری در کسب وکارهای الکترونیک، گاه ناشی از عدم تنظیم درست قرارداد میباشد. یکی از مواردی که در قراردادهای برونسپاری فناوری اطلاعات کمتر به آن توجه میشود، در نظرگیری بند پاداش در قراردادهای برونسپاری فناوری اطلاعات میباشد. هدف تحقیق بررسی اثر جایگزینی بند پاداش به جای لحاظ جریمه در قرارداد برونسپاری فناوری اطلاعات میباشد. روش گردآوری اطلاعات مراجعه به متون و فرهنگ اسلامی نموده و با استفاده از مطالعات کتابخانه ای، اسناد و مطالعات مرتبط با نقش سیستم پاداش در بهبود عملکرد سازمان را جمع آوری مینماید. روش تحقیق با تحلیل محتوای آموزه های دینی، به انواع مختلف ایجاد انگیزش از طریق پاداش در کارکنان یک سازمان دست مییابد. یافته تحقیق تشویق کارمندان کوشا و پرکار نوعی تنبیه برای کارمندان کمکار به حساب می آید. نتایج تحقیق نشان داد که سیستم پاداش اثربخش، نه تنها موفقیت فعالیت برونسپاری را افزایش میدهد، بلکه موجب ایجاد رضایت و تعهد در طرفین قرارداد برونسپاری فناوری اطلاعات نیز میگردد. در قراردادهایی که برنامه های پاداش تشویقی درست در قرارداد برونسپاری پیشبینی شوند، هم برون سپار و هم تامین کننده، هر دو سود می برند. توصیه کاربردی لحاظ پاداش به جای مجازات تخلف از انجام تعهد و یا در کنار آن در تنظیم قرارداد برونسپاری فناوری اطلاعات، به سازمانهای دولتی، نیمه دولتی و یا شرکتهای خصوصی ایرانی پیشنهاد میگردد.

اثر بند پاداش در تنظیم قرارداد ، برونسپاری، فناوری اطلاعات، کسب وکار الکترونیک