بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و رفتار مراقبتی پرستاری در پرستاران شاغل بیمارستان روانپزشکی بهاران زاهدان

مقدمه و هدف: رضایت شغلی را می توان به صورت کلی احساس دانست که افراد نسبت به شغل خود دارند. هنگامی که می گوییم فردی دارای رضایت شغلی بالایی است به این معنی است که وی شغل خود را دوست دارد و ارزش زیادی برای آن قائل است. پرستاری مفهوم مراقبت را با درنظر گرفتن تمام ابعاد علمی، انسانی و تجربی آن بسط داده است. بنابراین هدف مطالعه حاضر تعیین ارتباط بین رضایت شغلی و رفتار مراقبتی پرستاری در پرستاران شاغل بیمارستان روانپزشکی بهاران می باشد. مواد و روش ها: این پژوهش یک مطالعه مقطعی (توصیفی- تحلیلی) می باشد که به شکل مقطعی در سال 1398 انجام گرفت. جامعه مورد مطالعه 65 نفر از پرستاران و بهیاران شاغل بیمارستان روانپزشکی بهاران بودند هک از طریق سرشماری وارد مطالعه شده بودند، داده ها از طریق اطلاعات دموگرافیک، پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتور (JSS) در سال 1997 توسط اسپکتور ساخته شده است. این پرسشنامه دارای 36 سوال است که در یک طیف لیکرت 6 درجه ای از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم نمره گذاری می شود. همچنین برای این پرسشنامه 9 زیرمقیاس محاسبه می شود که عبارت اند از: رضایت از حقوق؛ ارتقای شغلی؛ نظارت؛ مزایای جانبی؛ پادار ها؛ روندهای اجرایی کار؛ همکاران؛ ماهیت کار؛ و اطلاع رسانی. همچنین پرسشنامه رفتار مراقبتی پرستار (CBI) در سال 1998 توسط وولفبا 75 آیتم طراحی شد و در نهایت پس از تجدیدنظر به 42 سوال تقلیل یافت. این پرسشنامه 5 زیرمقیاس را مورد سنجش قرار می دهد که عبارتند از احترام قایل شدن به دیگری، اطمینان از حضور انسان، ارتباط و گرایش مثبت، دانش و مهارت حرفه ای، توجه به تجارب دیگری، داده که پس از جمع آوری با استفاده از آماره ای توصیفی میانگین، انحراف معیار و دامنه تغییرات و آزمون های استنباطی T test مستقل، onova، ضریب همبستگی پیرسون در نرم افزار spss نسخه 21 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: 76.92 درصد آنها در زنان تشکیل می دادند و 87.69 درصد آنها متاهل هستند. همچنین 84.61 درصد آنها تحصیلات کارشناسی تشکیل می دادند. میانگین سنی پرستاران شرکت کننده 6/4±28/31 می باشد. میانگین نمره رضایت شغلی 13/27±180/461 و میانگین نمره رفتار مراقبتی پرستار 9/26±170/32 می باشد. بین سن و زیرمولفه ی ارتقای شغلی رابطه معنی دار وجود داشت (p<0/005). تحصیلات با زیرمولفه ی دانش و مهارت رابطه معنی داری وجود داشت (p<0/005). همچنین بین رضایت شغلی و رفتار مراقبتی پرستار ارتباط مستقیم وجود داشت (p<0/005). نتیجه گیری: نتایج مطالعه حاضر نشان داد نمره رضایت شغلی و رفتار مراقبت پرستاری در حد خوب بود. همچنین سن با ارتقاء شغلی رابطه داشت. به طوری که با افزایش سن رضایت شغلی در زمینه ارتقاء شغلی افزایش می یابد. همچنین سطح تحصیلات نیز با دانش و مهارت حرفه ای در ارتباط بود به طوری که پرستاران با مدرک تحصیلی فوق لیسانس نمره بالاتری در این زیرمولفه کسب کرده اند. رضایت شغلی با رفتار مراقبتی پرستاری در ارتباط بود. به عبارت دیگر با افزایش رضایت شغلی نمره رفتار مراقبتی پرستاران افزایش می یابد. بنابراین با اقدامات و برنامه های مدون می توان رضایت شغلی را در پرستاران افزایش داد که این امر به نوبه خود باعث افزایش رفتار مراقبت پرستاری در آنها می شود.

Keywords:

رضایت شغلی , رفتار مراقبتی پرستاری , پرستاران , بیمارستان روانپزشکی