ابوالفضل خسروی - عضو هیات علمی دانشگاه تهران، پردیس فارابی ، گروه مدیریت بازرگانی و کسب و کار
سحر پورعرفانی - دانش آموخته کارشناسی ارشد دانشگاه تهران، پردیس فارابی ، گروه مدیریت بازرگانی و کسب و کار

امروزه سازمان های زیادی به سمت استفاده از بازاریابی سبز حرکت کرده اند. سوالی که مطرح می شود این است که آیا سازمان ها وادار شده اند به این سمت حرکت کنند یا خودشان تمایل به این مهم داشته اند. افزایش فعالیت های بازاریابی سبز می تواند درنتیجه فشارهای درونی و یا بیرونی رخ دهد. از جمله فشارهای بیرونی که باعث سبز بودن می شوند ، می توان مواردی از قبیل ارضای تقاضای مصرف کنندگان، رسانه ها، مشتریان تجاری ، واکنش نسبت اقدامات رقبا، دخالت روزافزون دولت و افزایش آلودگی محیط زیست را نام برد .عوامل درونی زیادی نیز وجود دارند که بر شرکت ها فشار می آورند تا فعالیت های سبز را به اجرا بگذارند، که برخی از آن ها عبارتند از : اول ،عامل هزینه، منظور از هزینه این است که سبز بودن منجر به کارایی بیشتر و صرفه جویی مالی می شود که یعنی ورودی کمتر و آلودگی و زباله کمتری استفاده خواهد کرد. دوم ،فلسفه شرکت، تاز مانیکه اهداف زیست محیطی شرکت مانند اهداف دگر حیاتی و مهم اند و امور زیست محیطی در فلسفه سرمایه گذاری جای می گیرند و امور سبز داخل استراتژی سازمان بحث می شود و با اقدامات تاکتیکی گره می خورد .سوم ، ایجاد موضع رقابتی در بازار است .شرکتها با مسائل زیست محیطی توسعه یافته مطرح شده اند در فرایند بازاریابی و محصول نسبت به موقعیت رقابتی برای رقبا. یکی از عواملی که باعث تمایل سازمانها به بازاریابی زیست محیطی می شود نگهداری از موقعیت رقابتیشان است.در بسیاری موارد سازمانها مشاهده میکنند که رقبایشان رفتارهای زیست محیطی خود را ارتقا داده اند و تلاش میکنند تا این رفتار را تقلید کنند.در برخی موارد فشار رقابتی باعث شده تا کل صنعت رفتارشان را اصلاح کنند. درک اثربخشی بازاریابی سبز ممکن است به اعتماد مصرف کنندگان به شرکت ، کیفیت محصول و در نهایت انجام عملکرد کسب و کار در زمینه خرده فروشی کمک کند . مصرف کنندگان تصویر شرکت های بزرگ را به عنوان هویت کلی در رابطه با کیفیت محصول و جنبه های مسئولیت اجتماعی شرکت درک می کنند بنابراین، بازاریابان باید به تلاش برای تقویت تصویر یا حیثیت شرکت های بزرگ خود از طریق ترویج کمپین و یا بر اساس بازاریابی اجتماعی داشته باشند. همچنین مسئولیت اجتماعی در تاثیر بازاریابی سبز روی محصول و شهرت شرکت نقش بازی می کند اثر تصویر محصول و شهرت شرکت،همچنین اثر مسئولیت اجتماعی روی نیت خرید مصرف کننده نشان دهنده استفاده از استراتژی بازاریابی همراه با ملاحظات زیست محیطی به عنوان یک ویژگی اضافی برای افزایش مزیت رقابتی است. بازاریابی سبز یک مسئله استراتژیک است و ادغام مسائل زیست محیطی در فرایند بازاریابی استراتژیک برای شرکت ها برای دستیابی به مشروعیت سازمانی و مزیت رقابتی تبدیل به یک ضرورت شده است. همچنین رقابت شدید، افزایش جمعیت و کمیابی منابع باعث به وجود آمدن رویکرد های نوین به سازمان و مدیریت شد که تعهد و مسئولیت اجتماعی نتیجه آن تحولات بود.

بازاریابی سبز ، مزیت رقابتی ، تصویر شرکت ، عملکرد شرکت،مسولیت اجتماعی