فرزاد رمضانی راد - دانشجوی دکترای مدیریت دولتی ،گرایش رفتارسازمانی دانشگاه آزاد اسلامی

رشد گسترده و توسعه جهانی صنعت بانکداری اسلامی توجه اقتصاد دانان، بانک داران، سرمایهگذاران و متخصصان مالی را صرف نظر از نوسان مالی و اقتصادی در صنعت بانکداری جهان به خودمعطوف کرده است. بانکها به منظور رقابت با بانکداری متعارف، خود را با تکنولوژی های نوآورانهبرای کسب مزیت رقابتی و سهم بازار به کار می گیرند. تاسیس بانکداری تلفن همراه، از بین بردنمرزهای زمانی و مکانی، یک تعجب تکنولوژیکی است و می تواند در هر زمان و هر زمان به خدماتمالی دسترسی پیدا کند. برای تقسیم بندی بازار موثر، شناخت تفاوت های جنسیتی در عوامل موثربر الگوهای پذیرش بانکی، ممکن است مزیت رقابتی را به وجود آورد. بنابراین، مطالعه حاضر باهدف بررسی نقش نگرش هنجارهای اجتماعی و تفاوتهای بیوگرافی (جنسیتی) در پذیرش خدماتو سرویس های بانکداری اینترنتی انجام شده است.

هنجارهای اجتماعی ، تفاوت های بیوگرافی، سرویس های بانکداری اینترنتی