شهلا عبدالمحمدی - کارشناس ارشد مدیریت اقتصاد فرش، دانشگاه علم و هنر اردکان

این پژوهش به دنبال شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در فروش، فرش دستباف، از دیدگاه خبرگان و مشتریان به روشتحلیل سلسله مراتبی می باشد. مساله اصلی تحقیق این است که مهمترین عوامل موثر در فروش فرش دستباف کدامند و چهروشی برای اولویت بندی (وزن دهی) این عوامل با استفاده از تکنیک های کمی تصمیم گیری چندمعیاره از جمله روش تحلیلسلسله مراتبی (AHP) مناسب است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل دو گروهمی باشد، گروه اول خبرگان صنعت فرش در نمایشگاه فرش سال 1397 قم و گروه دوم مشتریان نمایشگاه می باشند، بر ایناساس حجم نمونه پژوهش براساس جدول مورگان برای گروه اول، 30 نفر و برای گروه دوم 70 نفر می باشد. جهت تنظیمپرسشنامه پس از مطالعات کتابخانه ای و اسنادی، با استفاده از روش دلفی عوامل کلیدی موثر بر فروش فرش دستباف از نظرخبرگان و اساتید فرش استخراج گردید، سپس برای اولویت بندی این عوامل پرسشنامه مقایسات زوجی طراحی و در اختیارخبرگان و مشتریان نمایشگاه قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Team Expert Choice انجام شدهاست. نتایج پژوهش حاکی از آن است که در گروه خبرگان تبلیغات و در گروه مشتریان شرایط فروش و از میان عوامل فرعیبرای خبرگان عامل تبلیغات گذری و برای مشتریان فروش اقساطی در اولویت اول قرار دارد. در نهایت می توان گفت رتبه بندیعوامل موثر بر فروش فرش دستباف از دیدگاه خبرگان و مشتریان متفاوت است.

فرش دستباف، فروش، خبرگان، مشتریان، روش AHP