سعید علائی - کارشناسی ارشد مدیریت شهری دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، معاون اداره درآمد شهرداری منطقه ۱۶

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر رضایت شغلی در میان کارکنان ستادی شهرداری تهران است. این پژوهشتوصیفی است و به روش پیمایش، با ابزار پرسشنامه انجام شده است. همچنین از حیث هدف کاربردی است؛ زیرا نتایج آن در بهبود اقداماتبرای رفاه منابع انسانی در شهرداری تهران کاربرد دارد؛ جامعه آماری تحقیق ، شامل تمامی کارکنان ستادی شهرداری تهران (کارمندان ومدیران) است که درمجموع، 4000 نفرند. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب و با فرمول کوکران، نمونه ای به حجم384 نفر به دست آمد، اما با توجه به تجربه محققان، تعداد بیشتری پرسشنامه پخش شد و درنهایت ، 400 نفر به عنوان نمونه این تحقیقدرنظر گرفته شدند. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری، نرم افزار لیزرل 54 / 8 و تکنیک تحلیل مسیرانجام شد . نتیجه تجزیه و تحلیل اطلاعات استنباطی بیانگر تاثیر مثبت و معنادار به کارگیری اقدامات مدیریت منابع انسانی بر بهبود رضایتشغلی در شهرداری تهران است.

رضایت شغلی ، مدیریت منابع انسانی ، رفاه منابع انسانی ، شهرداری تهران