سید فرهنگ محسنی مفیدی - کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی دانشگاه تهران
لیلا ترک - کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی دانشگاه تهران
افسانه حسنی - کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی دانشگاه تهران

به دلیل پیشرفت فن آوری در عرصه های جدید ، شبکه های تجاری واطلاعاتی ، رشد در اندازه ها و پیچیدگی های جدیدی را تجربه می‌کنند و در نتیجه سرویس هایی که ارائه می دهند، در حال افزایش است. دربسیاری از کشورها، محیط های قانونمند به سرعت در حال تغییر بوده و رقابت برای فراهم آوردن محصولات باکیفیت بالا افزایش یافته است . این رقابت، نیاز به تبادل اطلاعات برای حصول اطمینان از عملکرد موفق دیگر شرکتها نه تنها در یک محدوده خاص، بلکه در سطح بین المللی را مطرح می کند. امروزه شرکتهای بزرگ تجاری الکترونیکی خواستار معماری هایی هستند که بتوانند سرویسهای جدید تجاری و اعتلای مشتری را پشتیبانی کنند... ورود تجارت در اینترنت موجب ایجاد بازارهای بزرگ رقابتی در یک محیط پویا و غیر پیش بینی شده است ودر این راستا، مهارتهایی از جمله پیش بینی و درک صحیح از نیاز مشتریان ، سرعت تطبیق سرویس ها، متناسب با تقاضای بازار و قابلیت ارائه سرویس در قیمتهای رقابتی برای موفقیت نیاز است. با توجه به ورود سریع فن و تجارت ، کاهش هزینه ها ، تقاضای مشتریان برای دسترسی به اطلاعات تجاری و مدیریتی، لزوم توجه به نوآوری در جهت توسعه محصولات جدید ،ساختارهای جدید مدیریتی ، و همچنین تبادل اطلاعات در محیط های چند پروتکلی ازجمله نیازهای اساسی برای حفظ بقا در شرایط کنونی جهان میباشد. مطرح شدن محصولات در سطح جهانی و در نهایت بالارفتن کیفیت محصولات،آشنائی بیشتر با نیازها، شرایط جهانی، ایجاد فرهنگ رقابت سالم و ورود به عرصه های جدید که باعث تعالی سازمان ها و جامعه خواهد گردید، کاهش موثر هزینه های عملیاتی بین عوامل بازرگانی و مشتریان،افزایش درآمد از طریق مشتریان جدید و کانالهای جدید همراه با محصولات و سرویس های جدید،جلب رضایت مشتری؛ و ایجاد اطمینان و امنیت به عنوان زیر ساخت اصلی برای ورود به عرصه رقابت در سطح کشور، منطقه و جهان از جمله مزایای جهانی شدن است .