میثم زارع - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت دانشگاه اصفهان
محمدکاظم عمادزاده - دانشیار دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان
مهدی پورمصطفی - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت دانشگاه اصفهان
کاوه شهرکی - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت دانشگاه اصفهان

امروزه سازمان های صنعتی با چالش های وسیعی برای بقا در بازار های ناپایدار و رقابتی جهانی مواجه اند.سازمان ها برای غلبه بر این چالش ها، سیستم های مدیریتی جدیدتری را به کار می گیرند. یکی از راهکارهای مورد نظر این است که سازمانها خود را در زمینه فناوری ارتقا دهند. بدین منظور باید عواملی که موجب تقویت در این زمینه می شود را شناسایی و رتبه بندی نمود تا مورد توجه مدیران در سازمانها قرار گیرد. با توجه به اهمیت موضوع، در این پژوهش از روش های کمی و کیفی برای تعیین اولویت عوامل استفاده شده است. ابتدا عوامل مورد نظر به کمک ادبیات موضوع وکارشناسان شناسایی شده و سپس با روش های QFD و AHP فازی رتبه بندی شده اند تا برحسب اولویت مورد توجه قرار گیرند. می توان از یافته های پژوهش نتیجه گرفت که ترکیب رویکردهای کمی (AHP فازی) و کیفی (QFD) ، نتایج قابل اطمینان تر و سازگارتر با واقعیت را ارائه می دهد.

QFD، AHP فازی، عوامل موثر بر توسعه فناوری