حبیب کراری - کارشناس ارشد مهندسی صنایع – مسئول اداره مهندسی معاونت پرس شرکت ایرا
مریم رضایی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع- مسئول اداره بهبود روشهای معاونت NPDشرکت ایرا

امروزه مدیرانی که نمی توانند محصولات و خدمات با ارزش بالا را برای مشتریان خود فراهم نمایند، با توجه به سطح خواسته ها وانتظارات موجود از سازمانها محکوم به فنا هستند. خوشبختانه مجموعه ای از ابزارهای بهره وری در تکنیکها و دانش مدیریت و مهندسی ارزش متمرکز شده اند که در صورت بکارگیری مناسب می توانند باعث رشد و شکوفایی و موفقیت سازمان شوند. در این مقاله فرایندچگونگی بکارگیری این ابزارها در فرایند توسعه محصولات جدیدNPD) بعنوان بستر اصلی توسعه و تحول سازمانها از دیدگاه مشتریان تشریح گردیده است. بکارگیری تکنیکهای مدیریت و مهندسی ارزش در فرایند توسعه محصولات جدید می تواند در عین آنکه منجر به ارائه محصولات و خدمات با ارزش افزوده بالا به مشتریان گردد، تضمین کننده سودآوری برای تولید کنندگان و سازمانهای تامین کننده خدمات نیز باشد.

مهندسی ارزش – فرآیند توسعه محصول جدیدNPD)