احمد عیسی خانی - دانشجوی دکتری مدیریت دانشگاه تربیت مدرس تهران

واژه رابطه کاری، روابطی را توصیف می کند که بین کارکنان و کارفرمایان در محیط کار وجود دارد و قرارداد روانشناختی که انتظارات ضمنی و نانوشته بین کارکنان و کارفرمایان را تبیین می کند یکی از انواع روابط کاری است و منابع انسانی نیز به عنوان یکی از متولیان اصلی این رابطه، نقشی اساسی در این بین ایفا می کند. ماهیت روابط کارکنان و کارفرمایان در طی دهه های اخیر چار تغییرات جدی شده است. اقدامات منابع انسانی تاثیر بسیاری در نگرش ها، مهارت ها و رفتارهای کارکنان و همچنین برداشت کارکنان از رابطه کاری و قرارداد روانشناختی دارد. اتخاذ تمهیداتی موثر برای تاثیرگذاری مطلوب در این رابطه یکی از مهمترین اقداماتی است که منابع انسانی م ی تواند در مدیریت روابط کاری و قراردادهای روانشناختی انجام دهد

منابع انسانی، اقدامات منابع انسانی ، قرار داد روانشناختی