برقراری رابطه عاطفی با برند و مولفه های اثرگذار بر آن

رابطه عاطفی با برند یکی از سازه هاي پر اهمیت در بازاریابی و بخصوص حوزه ي برند می باشد که منجر به بروز رفتارهاي در مصرف کنندگان می شود. با این حال، تحقیقات ناچیزي براي پی بردن به پیش زمینه ها وپیامدهاي آن صورت گرفته است. این پژوهش نشان داد که ویژگی هاي محصول، ویژگی هاي برند، کیفیت ادراك شده، اعتماد به برند، پایداري برند، هزینه ادراك شده، تبلیغات برند، تاثیر شخص سازنده ي برند، بروزبودن و حس نوستالژیک پیش زمینه هاي ایجاد رابطه عاطفی با برند می باشند. پیامدهاي رابطه عاطفی با برند، تعهد به برند، طرفداري از برند و تبلیغ به دیگران می باشند. این تحقیق چراغ راهی براي بازاریابان در درك پیشزمینه ها و پیامدهاي رابطه عاطفی با برند از دیدگاه مصرف کنندگان خواهد بود. بعلاوه، این تحقیق به بازاریابان کمک کرده تا با بکارگیري عوامل شناسایی شده رابطه عاطفی قوي تري بین برند و مصرف کنندگان ایجاد کردهو در نهایت از پیامدهاي آن سود برند.

Keywords:

رابطه عاطفی با برند , اعتماد به برند , تعهد به برند , وفاداری به برند