حسین وظیفه دوست - استاد تمام گروه مدیریت دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات تهران، ایران
ملیکا ملک آرا - دانشجوی پسا دکترای مدیریت کسب و کار آموزشگاه عالی مدیریت تهران، ایران

امروزه در دنیاي کسب و کار، مشتري ها نسل جدیدتري از تجارت را ترجیح می دهند تا با استفاده از پورتال هاي آنلاین اقدام بهخرید کنند، زیرا این پورتال ها داراي جذابیت هاي زیادي هستند واز طریق اینترنت به راحتی در دسترس عموم قرار دارند. درتجارت نسل جدید که شکل تازه تري با عنوان تجارت الکترونیک نام گرفته است که با گسترش و فراگیر شدن آن موجب ایجادمنبع اطلاعات حجمی شده است وبه دلیل استفاده از سیستم هاي داراي پایگاه داده و حجم بسیار بالاي داده هاي ذخیره شده دراین تجارت، نیاز به ابزاري که بتوان داده هاي ذخیره شده را پردازش کرده و اطلاعات حاصل از این پردازش را در اختیار کاربرانقرارداد احساس می شود. که نیاز به روش هایی است که اصطلاحاً به کشف دانش بپردازند یعنی با کمترین دخالت کاربر و بهصورت خودکار الگوها و رابطه هاي منطقی را بیان نمایند. داده کاوي یکی از مهم ترین این روش ها است. مقاله حاضر به بررسی کاربرد کلان داده ها (big data) در تجارت الکترونیک می پردازد.

کلان داده ها، تجارت الکترونیک، داده کاوی، بهینه سازی