ماریه یدالهی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مالی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی ، تهران ، ایران
مائده یدالهی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی نیروی انسانی ، دانشگاه تهران، تهران ، ایران

آسیب های سازمانی علل، عوامل و مشکلات اساسی و پایه ای می باشند که سازمان را در معرض بحران قرار داده و موجب می شود که سازمان از رشد متناسب و سالم خود باز بماند. مقاله حاضر به مرور عواملآسیب آفرین در حوزه منابع انسانی سازمان ها از منظر عوامل ساختاری و رفتاری می پردازد. پژوهش حاضر از نوع مروری بوده و با هدف مشخص نمودن موثرترین عامل ایجاد آسیب در حوزه منابع انسانی از میان مجموعه عوامل شناسایی شده در پژوهش های گذشته و با استفاده از مقالات معتبر و در دسترس انجام گردید . در این پژوهش داده های اولیه و ثانویه از طریق روش کتابخانه ای شامل جستجوی الکترونیکی با استفاده از پایگاه ها و سایت های معترر نمایه مقالات ایران مانند Noormag پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی SID پورتال جامع علوم انسانی و سیویلیکا و با استفاده از کلیدواژه های آسیب شناسی منابع انسانی و سه شاخگی انجام شده است .در این پژوهش، از بین عوامل ساختاری، رفتاری و زمینه ای، صرفا دو دسته عوامل رفتاری و ساختاری و زیرمجموعه های آن ها مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته اند. در نهایت نتایج این مطالعه نشان داد «عامل ساختاری» با 61/54 درصد و «عامل رفتاری» با 38.46 درصد فراوانی براساس مطالعات دهه اخیر، نقش قابل توجهی در ایجاد آسیب های منابع انسانی ایفا کرده اند. هریک از عوامل ساختاری و رفتاری نیز خود دارای زیرساخت هایی می باشند که عوامل «انگیزش و رضایت شغلی» از دسته عوامل رفتاری و عامل «گزینش و استخدام» از دسته عوامل ساختاری دارای بیشترین تاثیر و نقش در آسیب های ایجادشده منابع انسانی در سازمان ها بوده اند.

آسیب شناسی، مدل سه شاخگی، عوامل ساختاری، عوامل رفتاری