ارزیابی آمادگی اداره گمرک مهران برای پیاده سازى ERP

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان سامانه ایست که همه بخش ها و وظایف یک سازمان را در بستر فن آوری اطلاعات به روشی که بتواند همه نیازهای بخش های مختلف سازمان را تامین کند؛ یکپارچه می سازد و منابع سازمان را با سرعت، دقت و کیفیت بالاتر در اختیار مدیران سطوح مختلف سازمانی قرار می دهد تا بتوانند در جهت بهبود فرآیند برنامه ریزی و تصمیم گیری از آن کمک بگیرند. هدف از تحقیق حاضر بررسی امکان پذیری استقرار برنامه ریزی منابع سازمان در اداره گمرک مهران، استان ایلام، می باشد . روش شناسی تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع جمع آوری داده های تحقیق، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان اداره گمرک مهران تشکیل داده و نمونه گیری آن متناسب با حجم نمونه صورت پذیرفته و 27 نفر از کارکنان انتخاب گردیدند. ابزار اصلی گردآوری داده ها پرسشنامه 29 سوالی بود. ضریب آلفای کرونباخ برابر 0/84 به دست آمد. یافته ها با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد بررسی قرار گرفت . جهت انجام محاسبات آماری از نرم افزار SPSS استفاده گردید. نتایج این تحقیق بر اساس تحلیل های به عمل آمده نشان داد که اکثر فرض های فرعی رد شدند. همچنین فرض اصلی نیز رد شد. همچنین نتایج نشان داد که بر اساس میزان نمره پرسشنامه، آمادگی اداره گمرک برای پیاده سازی ERP در سطح پایینی می باشد. در پایان پیشنهادهایی ارائه شده است

Keywords:

مدیریت , برنامه ریزی منابع سازمان , امکان پذیری , اداره گمرک مهران.