حامد فاضلی کبریا - استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور, تهران, ایران
مژگان احمدیان - دانشجوی کارشناسی ارشد ,رشته مدیریت کسب و کار, گرایش بازاریابی
علیرضا بابایی خامنه - دانشجوی کارشناسی ارشد ,رشته مدیریت کسب و کار , گرایش استراتژی

در حال حاضر با پیشرفت سریع علم و فن آوری و پیچیده شدن اوضاع سیاسی و محیط اجتماعی لزومایجاد ومدیریت تغییر سازمانی اهمیّت ویژه ای یافته است . چنین روند رو به رشد در لزوم تغییر سازمانینیاز به دانش ومهارت کافی برای بهبود و تکامل سازمانی را تشویق می نماید .یکی از مهمترین مقولات در جامعه اطلاعاتی، مسئله دولت الکترونیکی است. دولت الکترونیکی گام بزرگو مهم برای پیشبرد ارتباط هایی است که در سطح بین المللی مورد تایید قرار گرفته است . با نگاهی بهکشورهای پیشرفته جهان درمی یابیم دولت الکترونیکی تا چه حد توانسته است هزینه های عمومی راکاهش دهد و کارایی و اثربخشی کنترل و مدیریت سیستم های اجتماعی، مالیاتی، بهداشتی، درمانعمومی و تامین اجتماعی را به حداکثر برساند . متاسفانه بر خلاف وجود امکانات مختلف سخت افزاری ونرم افزاری در سازمانها و ادارات دولتی و به علت عدم استفاده بهینه از آنها، فاصله بسیار زیاد و چشمگیریمیان سطح دانش فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور و دیگر نقاط جهان وجود دارد . این فاصله خودبه عنوان شاخصی برای شناسایی میزان عدم توسعه یافتگی کشور در سطح بین المللی تبدیل شده است .از سوی دیگر راهبردهای مصوب و کلان توسعه بلند مدت کشور مبنی بر کاهش بدنه دولت و و اگذاریامور تصدی گری به بخشخصوصی و افزایش توان نظارتی و اعمال حاکمیت در بخش های مختلف نظامسیاسی – اداری، ضرورت استفاده از شیوه های جدید و الزاما فناوری های نوین را آشکار می سازد.

دولت الکترونیکی، شهروندان، بنگاه های اقتصادی، حکومتداری خوب، تغییر سازمانی، مدل های تغییر سازمانی