عوامل مؤثر بر وفاداری به مقصد گردشگری (موردمطالعه: شهر شیراز)
Publish place: National Conference on Management, Ethics and Business
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 335
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEBCONF02_058
تاریخ نمایه سازی: 13 آبان 1399
Abstract:
وفاداری به مقص د گردشگر ی یکی از چالشهای کلیدی بازاریابی گردشگری است. وفاداری گردشگ ر ب ه یک مقصد به طور خلاصه عبارت است از قصدگردشگر به بازدید مجدد از مقصد و همچنین توصیه به دیگران جهت سفر به مقصد . از این رو هدف پژوهش، بررسی رابطه بین سه متغیر تصویرمقصد، رضایت از مقصد و شخصیت مقصد به عنوان متغیر مستقل و وفاداری به مقصد به عنوان متغیر وابسته بررسی می شود. به این منظور 100 پرسشنامه به طو ر تصادفی بین مسافران شیراز در ارامگاه سعدی و حافظ توزیع شد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و با روش تصادفی است .جهت سنجش روایی، به صورت محتوایی و پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد. برای آزمون فرضیه ها از آزمون رگرسیون خطی با استفادهاز نرم افزار spss بهره گرفته شد. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که همه ی متغیر ها به جز شخصیت مقصد در ایران بر وفاداری به مقصدتاثیر دارد.
Keywords:
Authors
زهره شریفی
کارشناسی ارشد رشته مدیریت کسب و کار ،موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران