ارزیابی مدیریت دانش پیاده شده در شركت دخانیات ایران بر اساس مدل مالتیک (موردمطالعه: شركت دخانیات ایران)

امروزه مطالعه مدیریت از اهمیت ویژه ای برخوردار است و سازمان های امروزی نیاز دارند که به طور مؤثر به سوی منابع دانشحرکت کنند. این جهانگرایی و رقابت موجب شد تا دانش به عنوان ارزشمندترین منبع راهبردی شناخته شود و توانایی سازمانبه منظور کاربرد دانش برای استفاده از فرصت های بازار و حل مسئله مهمترین توانایی آن محسوب شود مدیریت دانش می تواندگستره ای از ویژگی های عملکرد سازمانی را با قادر ساختن سازمان به «عملکرد هوشمندانه تر» بهبود بخشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان در شرکت دخانیات ایران به انجام رسیده است. جامعه آماری تحقیقحاضر را کلیه کارکنان شاغل این شرکت در شهر تهران تشکیل دادند که بر مبنای آمار مأخوذه، تعداد این افراد 900 نفر بود.از این میان، 269 نفر از جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان اعضای نمونه آماری انتخاب شدند. اینپژوهش از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و از لحاظ گردآوری اطلاعات توصیفی- پیمایشی و از نوع مطالعات اسنادی ومیدانی می باشد. ابزار جمع آوری داده در این تحقیق، پرسشنامه ای مشتمل بر 43 پرسش بود که در آن پاسخ ها بر اساس طیف5 نقطه ای لیکرت تنظیم شده بودند. آنالیز داده در بخش استنباطی و بر اساس روش تحلیل مسیر صورت پذیرفت. در پایان،نتایج تحقیق نشان داد که مدیریت دانش و کلیه ابعاد آن بر بهبود عملکرد کارکنان در شرکت دخانیات ایران تأثیر مثبت ومعنادار دارند.

Keywords:

مدیریت دانش , بهبود عملکرد , شرکت دخانیات ایران