حسین طاهرپور سفید کوهی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی روزبهان، ساری، مازندران
بردیا بهنیا - استادیار گروه مهندسی صنایع و مدیریت موسسه آموزش عالی روزبهان، ساری، مازندران

رقابت برای بهتر شدن در هر کاری امری ضروری است. امروزه کسب و کارها سعی دارند تا با استفاده از حداکثر ظرفیت خود بتوانند مسیر پیشرفت را ادامه داده و حیطه کاری خود را گسترش دهند. هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر کسب و کار با استفاده از روش های بازاریابی در کسب و کارهای شرق استان مازندران می باشد. برای بهره مندی از نظر خبرگان از پرسشنامه دلفی فازی استفاده شده است تا از بین عوامل استخراج شده از بین مقالات موجود، مهمترین عوامل شناسایی شوند. نتایج پژوهش نشان می دهد که تبلیغات، بسته بندی، حمل و نقل، قیمت، کیفیت، سیاسته ا و مقررات و خدمات بعنوان مهم ترین عوامل مؤثر بر رونق کسب و کار هستند.

کسب و کار، بازاریابی، دلفی فازی.