بررسی تأثیر بازاریابی دیجیتال بر عملکرد سازمان (مطالعه موردی: بانک خون بند ناف رویان)

این مقاله با هدف بررسی تأثیر بازاریابی دیجیتال بر عملکرد بانک خون بند ناف رویان انجام شد. روش تحقیق از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی (پیمایشی) و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شاغل در شعب شرکت فنآوری بن یاخته های رویان به تعداد 350 نفر بود که بر اساس جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده 190 نفر به عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. در این پژوهش برای جمع آوری داده های پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته 21 گویهای برگرفته از مبانی نظری استفاده شد. به منظور سنجش روایی از روایی صوری و محتوایی استفاده شد که برای این منظور پرسشنامه به تأیید خبرگان رسید و برای سنجش پایایی نیز از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار این ضریب برای تمام مؤلفه های بازاریابی دیجیتال و همین طور عملکرد بالاتر از 0/7 برآورد شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های گرداوری شده از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار، درصد، فراوانی، جداول، نمودار) و استنباطی (همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره) استفاده شد. یافته ها نشان داد که به کارگیری استراتژی های بازاریابی دیجیتال شامل استراتژی توزیعی، ارتباطی و تعاملی تاثیر معناداری بر عملکرد شرکت فنآوری بن یاخته های رویان دارد

Keywords:

استراتژی ارتباطی , استراتژی تعاملی , استراتژی توزیعی , بازاریابی دیجیتال , عملکرد سازمانی , بانک خون بند ناف رویان