نقش درک از تغییرات محیطی درعملکرد فروش و رضایت شغلی در صنعت بیمه

سازمان های موفق، استراتژی بازاریابی خود را منطبق با تغییرات محیطی بازار بر می گزینند و همواره بدنبال این مهم بوده اند کهبتوانند در محیط رقابتی، از طریق تلاش های مضاعف کارکنان و مشارکت شغلی آنها به خلق ارزش برتر برای مشتریان دست یابند.زیرا فروشندگانی که در انجام عمل فروش تلاش های سخت و هوشمندانه مرتبط با کار ارائه می کنند. برای سازمان مهم هستند،آنان با مشتری مدار بودن خود می تواند نیازهای بیشتری را شناسایی کرده و تولیدات و خدمات خود را با جهت گیری مشتریانسازگار کند تا بدین ترتیب بر بهبود عملکرد فروش خود بیفزاید، لذا هدف اصلی این مقالع بررسی نقش درک از تغییرات محیطی ازطریق مشارکت شغلی و تلاش های مرتبط با کار بر عملکرد فروش و رضایت شغلی فروشنده در صنعت بیمه می باشد. بنابراین دراین مقاله تعاریف محیط سازمان و تغییرات محیطی، مشارکت شغلی، تلاش های مرتبط با کار و عوامل مرتبط با آن مورد بررسیقرار می گیرد؛ همچنین توضیحاتی در مورد عملکرد فروش و رضایت شغلی فروشنده ارائه می گردد و در ادامه ارتباط تغییراتمحیطی، مشارکت شغلی، تلاش های مرتبط با کار، با عملکرد فروش و رضایت شغلی فروشنده در صنعت بیمه که می تواند برای اینصنعت بسیار مفید باشد مورد بررسی قرار می گیرد و نهایتا بحث و نتیجه گبری کلی و پیشنهاداتی از دیدگاه صاحب نظران ارائه می گردد.

Keywords:

درک از تغییرات محیطی , مشارکت شغلی , تلاش های مرتبط با کار , عملکرد فروش , رضایت شغلی (باطنی-خارجی)