فرید آقاجانی - دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران
سارا رشیدسلجوقی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی سناباد گلبهار، گلبهار، ایران

مذاکره یک اقدام و همکاری دوجانبه و مشترک بوده که در آن طرفین مذاکره به دنبال یافتن نقاط مشترکمی باشند و از واژه لاتین نگارئوتیوم گرفته شده است. از هنگامیکه بشر به وجود آمد و به محیط اطرافخود آشنا گردید همواره به دنبال راه هایی جهت حل مسائل و مشکلات خود بوده است. وی برای اینمنظور از چهار روش اساسی استفاده می کرده است که عبارتند از: زور و نیروی برتر، داد و ستد، تفاهمدوجانبه، و قوه تخیل و تفکر.مقاله پیش رو به روش کتابخانه ای، مذاکره غیر حضوری و حضوری را معرفی کرده است. محقق معتقداست قبل از آنکه به مذاکره بپردازید باید روش های انجام آن به صورت حضوری و غیرحضوری را بشناسیدتا بتوانید نتیجه بهتری از مذاکره خود بگیرید. با گسترش فناوری و گسترش شبکه جهانی اینترنت، نقشروش های غیرحضوری مذاکره انکار ناپذیر می نماید و نمی توان از نقش آن غافل شد. امروزه مذاکره بهروش های حضوری سنتی محدود نمی شود و روش های گوناگون انجام مذاکرات فراهم شده است.

مذاکره، روش های مذاکره، مذاکره غیرحضوری، مذاکرات حضوری