بررسی نقش مدیریت دانش در تبیین استراتژی های منابع انسانی سازمان (مورد مطالعه: سازمان امور مالیاتی شرق تهران)

امروزه عمده ترین سرمایه سازمان ها، دانشی است که به آن دسترسی دارند. سازمان هایی می توانند موفق باشند که قادرندمفیدترین، معتبرترین و به روزترین دانش بشری را در حوزه کسب و کار خود در اختیار گیرند و از آن به نحو احسناستفاده نمایند. مدیریت دانش از رمزهای موفقیت و پیشرفت هر سازمانی است و منابع انسانی نقش کلیدی ایفا می کنند.با توجه به اهمیت منابع انسانی و بعد دانش که امروزه یکی از اصلی ترین منابع ایجاد مزیت رقابتی در سازمان ها استهدف اصلی این مطالعه بررسی نقش مدیریت دانش در تبیین استراتژیهای منابع انسانی سازمان امور مالیاتی شرق تهرانمی باشد. بدین منظور با بررسی پیشینه و مبانی نظری تحقیق متغیرهای میانجی مورد شناسایی قرار گرفتند و براساس آنپرسشنامه ها آماده شدند و پس از تأیید روایی و پایایی در اختیار جامعه آماری قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSSاستفاده شد و برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کلموگروف اسمیرنوف استفاده شد. برای بررسی رابطه میان مدیریت دانش و مؤلفه های آن بر روی استراتژی های منابع انسانی از آزمون همبستگی آماره دوربین واتسون و مدل رگرسیون خطی استفاده شد. نتایج حاکی از آن است که مدیریت دانش و مؤلفه های آن که شامل ایجاد دانش، جذب دانش، سازماندهی دانش، ذخیره دانش، توزیع دانش و کاربرد دانش است اثر مثبت و مستقیم بر روی تبیین استراتژی هایمنابع انسانی امور مالیاتی شرق تهران دارد.

Keywords:

مدیریت دانش , استراتژی های منابع انسانی سازمان , سازمان امور مالیاتی شرق تهران