پروانه افلاطونی - دانش آموخته کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه غزالی قزوین، ایران

پژوهش حاضر با هدف شناسایی تاثیر اطلاعات بودجه ریزی دولتی بر عملکرد خدمات دولتی انجام گرفته است که ازمنظر هدف یک پژوهش کاربردی و به لحاظ روش نیز توصیفی- همبستگی است. این مطالعه بررسی می کند که چگونهاطلاعات بودجه ریزی دولتی بر رضایت شهروندان از روند بودجه بندی ، اعتماد آنها به دولت و برداشت آنها از عملکردخدمات دولتی تأثیر می گذارد. داده های تحقیق از طریق نظر سنجی با 384 نفر از شهروندان مقیم شهر قزوین و بااستفاده از پرسشنامه شامل 16 سوال بسته گرداوری شده است. روش نمونه گیری در دسترس (قضاوتی) بوده و در بازهزمانی یک ماهه تیر ماه سال 1399 به دست آمده است. روایی پرسشنامه با تکنیک تحلیل عاملی و پایایی آن نیز با استفادهاز ضریب آلفای کرونباخ بررسی و مورد تائید قرار گرفت. تحلیل داده ها در قالب مدلیابی معادلات ساختاری انجام شد.یافته ها حاکی از آن است که اطلاعات بودجه ریزی دولتی با رضایت شهروان از نحوه بودجه بندی ارتباط مثبت دارد، و باافزایش اعتماد شهروندان، عملکرد خدمات دولتی نیز از نگاه شهروندان ارتقاء می یابد. این یافته ها شواهد تجربی برایدرک رابطه پیچیده بین اطلاعات بودجه بندی دولتی و برداشت شهروندان نسبت به عملکرد دولتی را بصورتی واضح ارائهمی دهد و راهبرد های مفیدی برای نحوه بودجه بندی و افزایش اعتماد شهروندان و بهبود ارتباطات مطرح می کند.

اطلاعات بودجه ریزی دولتی، رضایت مندی بودجه بندی، اعتماد شهروندان، عملکرد خدمات دولتی