بررسی نقش مشاوره شغلی در عملکرد شغلی با توجه به نقش میانجی یادگیری فردی،کیفیت رابطه، رضایتمندی از ارتباطات وتعدیل گری خودکارآمدی در اداره کل امور مالیاتی استان زنجان

هدف از پژوهش بررسی نقش مشاوره شغلی در عملکرد شغلی با توجه به نقش میانجی یادگیری فردی، کیفیت رابطه، رضایتمندیاز ارتباطات و تعدیل گری خودکارآمدی در اداره کل امور مالیاتی استان زنجان می باشد، پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظروش توصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد همبستگی است. جامعه آماری کلیه مدیران، کارشناسان ارشد و کارشناساناداره کل امور مالیاتی استان میباشد و نمونه آماری 210 نفر با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شدهاست. ابزار گردآوری داده ها ، پرسشنامه استاندارد جیون جیوتی (2017)، بومی شده و محقق ساخته می باشد و روایی به شکلصوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO (0/876) و پایایی با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (0/895) مورد تایید قرار گرفت. در تحلیلهای توصیفی از نرم افزار spss نسخه 21 و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم ازمعادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل 8/8 استفاد شد. یافته ها پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که خودکارآمدی کارکنان (تحت مشاوره) رابطه بین مشاوره شغلی و یادگیری فردی، مشاوره شغلی و کیفیت رابطه و مشاوره شغلی ورضایتمندی از ارتباطات را بطور مثبت تعدیل می کند. همچنین یادگیری فردی، کیفیت رابطه کارکنان و رضایتمندی از ارتباطاتمی تواند رابطه بین مشاوره شغلی و عملکرد شغلی را بخوبی میانجیگری کند.

Keywords:

مشاوره شغلی , عملکرد شغلی , یادگیری فردی , کیفیت رابطه , رضایتمندی از ارتباطات , خودکارآمدی