لیلا علی گو - کارشناسی ارشد مشاوره، دانشگاه علامه طباطبایی تهران ایران
کیومرث فرحبخش - دانشیار گروه مشاوره، دانشگاه علامه طباطبایی تهران ایران

با توجه به اهمیت تعهد شغلی در سلامت شغلی و روانی افراد و همچنین بهبود کیفیت و کمیت محصول و خدمات در سازمان ها و مشاغل، این پژوهش با هدف دستیابی به مولفه های تعهد شغلی وعوامل موثر بر تعهد شغلی و براساس تجربه زیسته افرادی که بیش از ده سال سابقه کار داشتند در سال 1398 درتهران انجام گرفت. نتایج نشان داد مولفه های اصلی تعهد شغلی، حسن انجام کار با احساس مسئولیت نسبت به شرح وظایف تعیین شده، مطابقت بادستورات دینی مرتبط و قواتنین و مقررات و صداقت و شفافیت در ارائه محصول یا خدمات می باشد عوامل موثر برتعهد شغلی دودسته عوامل درونی و بیرونی را شامل می شوند، عوامل درونی: عقاید و باورهای مذهبی، ویژگی های خلقی یا شخصیتی، انگیزه ها ، سلامت روانی، توانایی ها وعوامل بیرونی: عوامل مرتبط با کارفرما، الگوها، سیستم تربیتی خانواده، سیستم آموزشی اخلاق حرفه ای، گزینش درست شاغلین و تناسب شغل با رشته تحصیلی و تخصصی و علاقه افراد، ایمان بعنوان مهم ترین عامل تعهد شغلی گزارش شد.

تعهد شغلی، وجدان کاری، منابع انسانی