امیر پرنیان قراملکی - دانشگاه تبریز ،مدیریت بازرگانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشجوی کارشناسی ارشد،
نیما افسری - دانشگاه تبریز ،مدیریت بازرگانی، گرایش بازرگانی بین المللی، دانشجوی کارشناسی ارشد
میلاد نوروزی - دانشگاه تبریز ،مدیریت بازرگانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشجوی کارشناسی ارشد

یکی از مهم ترین سازمان های دخیل در امر تجارت،گمرکات کشورها هستند .به همین دلیل تلاش دارند که استفاده از این تکنولوژی اطلاعات را در دستور کار قرار دهند. این پژوهش با هدف بررسینقش گمرک الکترونیک بر تسهیل صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان می باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارشناسان و صادرکنندگان در امور گمرکی استان آذربایجان شرقی تشکیل میدهند. به منظور نمونه تعداد 75 نفر به صورت نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. پژوهش با استفاده از پرسشنامه صورت گرفت. یافته ها نشان داد گمرک الکترونیک با با آسان سازی فرایندهایروزمره گمرک، روان سازی امر ارتباطات، مستند سازی سریع کارهای گمرکی، اطلاع رسانی به موقع به صادرکنندگان، در دسترس قرار دادن قوانین و مقررات گمرکی در هر مکانی شفاف سازی فعالیت ها افزایش سرعت گردش مالی صادر کنندگان باعث تسهیل صادرات شده است. و در صورتی که اداره امور گمرکی در این زمینه موفق عمل نماید می تواند صادرات کالاها را تسهیل نموده و موجبات افزایش صادرات کالاها را فراهم نماید.

گمرک الکترونیک، تجارت، صادرات، کالا، صادرکنندگان