سارا باغبان - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
سیدرضا حقی - استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
مصطفی فرخی استاد - استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران

موضوع مقاله حاضر، بررسی رابطه ی «ارزش ویژه برند» بر «تصویر برند» در بین مصرف کنندگان تجهیزاتدندانپزشکی سانتم، در مشهد است. پژوهش انجام شده از نوع کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش، تمامی مصرف کنندگان از تجهیزات دندانپزشکی با برند سانتم در مشهد می باشند که بهتعداد 1200 تخمین زده شده و جامعه نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعدا 291 نفر محاسبه شده است. برای جمعآوری اطلاعات از روش میدانی و برای تدوین مبانی نظری پژوهش، از روش کتابخانه ای نظیر مطالعه کتب، رساله ها ومقالات پژوهشی استفاده شده است. برای گردآوری داده ها در این پژوهش از ابزار پرسشنامه استفاده گردیده است. کهپایایی و روایی آن به تایید رسیده است. سپس با استفاده از نرم افزار SPSS شاخص های میانگین، انحراف معیار، مینیمم،ماکسیمم، فراوانی و درصد محاسبه گردیده است. در سطح استنباطی جهت بررسی فرضیه ها، تحلیل عاملی تأییدی و مدلمعادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل بکار برده شده است. نهایتا نتایج پژوهش نشان داد، ارزش ویژه برند برتصویر برندسانتم در بین مصرف کنندگان تجهیزات دندانپزشکی سانتم تأثیر دارد.

ارزش ویژه برند، تصویر برند، تجهیزات دندانپزشکی سانتم