نیلوفر شریفی - کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات مدیریت دانش

یکی از مشکلات در مدیریت دانش در سازمان ها، اشتراک دانش و تجربه بین کارکنان می باشد. دانش کارکنان، یکسرمایه سازمانی با ارزش است که می تواند طی فعالیت هایی در سطح سازمان به اشتراک گذاشته شده و به دانشسازمانی تبدیل شود و از این طریق عملکرد سازمان بهبود می یابد. ترغیب کارکنان به تسهیم دانش به صورتداوطلبانه ساده و آسان نیست و عوامل بسیاری بر تمایل کارکنان در اشتراک گذاشتن دانش تاثیر می گذارند. لذاشناخت عوامل موثر بر رفتار تسهیم دانش گامی مهم دردرک چگونگی مدیریت این فرایند است. به همین منظور اینپژوهش به بررسی نقش انگیزه درونی و جو سازمانی و رفتار اشتراک دانش پرداخته است. نتایج حاکی از آن بودکه جوهمکاری سازمانی بر رفتار تسهیم دانش تاثیر مثبت دارند. انگیزه درونی بالای کارکنان، باعث تضعیف تاثیرمثبت تسهیم دانش کارکنان می شود.

اشتراک دانش، جو سازمانی، انگیزه درونی