بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان با نقش تعدیل کنندگی فرسودگی شغلی (مورد مطالعه: شعب بانک ملی استان خوزستان)

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر عملکردشغلی کارکنان با نقش تعدیل کنندگی فرسودگی شغلی در شعب بانک ملی استان خوزستان بود. جامعه آماری این تحقیق کل کارکنان شعب بانک ملی استان خوزستان که تعداد آنها بیش از 1444 نفر است . از این رو به کمک جدول جریس و مورگان تعداد 191 نفر به عنوان نمونه آماری جامعه به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای تمامی متغیرهای پرسشنامه شاخص پایایی ترکیبی و آلفای کرونباخ دارای ضرایب بالای 0/8 می باشند. ونشان از پایا بودن ابزار اندازه گیری می باشند. یافته های تحقیق نشان دادند که مدل پیشنهادی تحقیق از برازش مطلوبی برخوردار است. و مطابق نتایج تحقیق تاثیر مثبت و معناداری بین عدالت سازمانی وعملکرد شغلی نشان داده شده است.یافته های تحقیق نشان داد که عدالت سازمانی (توزیعی ـ رویه ای ـ مراوده ای) تاثیر مثبت و معناداری برعملکرد شغلی کارکنان در شعب بانک ملی استان خوزستان دارد. همچنین نتایج تحقیق تاثیر منفی و معناداری فرسودگی شغلی بر عدالت سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان در شعب بانک ملی استان خوزستان را نشان داد.

Keywords:

عدالت سازمانی , عملکرد شغلی , فرسودگی شغلی کارکنان , بانک ملی